2100€ Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Online Automobilportal

Wir suchen im Bereich Online Automobilportal Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d in der Telefonischen Kundenbetreuung.

Als telefonischer Kundenbetreuer, Call Center Agent m/w/d erwartet Sie:

Aufgaben

  • Sie kontaktieren telefonisch Privatkunden und bestätigen bereits vereinbarte Termine
  • Zudem sind Sie proaktiv und führen Kundenzufriedenheisbefragungen durch
  • Telefonische Kundenbetreuung – Sie nehmen Anrufe an und lösen die Kundenanliegen serviceorientiert, zielführend und schnell
  • Auch die schnelle Beantwortung von Kundenanliegen via E-Mail gehören zu Ihren täglichen Aufgaben (z.B Stornierungen, Feedbacks, Fragen)

Qualifikation

  • Sie haben idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Automobil-Branche (ist aber kein Muss)
  • Sie sind ein absolutes Kommunikationstalent
  • Sie können gut mit Menschen umgehen
  • Sie setzen sich ambitionierte Ziele und haben einen hohen Anspruch an die Qualität Ihrer Arbeit
  • Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und sind gewohnt, auch am PC zu arbeiten

Benefits

  • die Möglichkeit zum Quereinstieg bzw. beruflichen Wiedereinstieg
  • qualifizierte Einarbeitung und Entwicklung durch Fachtrainings, Coachings und Workshops
  • familienfreundliche Arbeitszeiten (Arbeitszeitrahmen von Mo-Fr 8-18:00 Uhr – im Zweischichtsystem 8:00-16:30 Uhr oder 9:30-18:00 Uhr)
  • 2100 € brutto
  • Arbeitsplatz am Standort Dreilinden
  • Aktuell wird aus dem Homeoffice gearbeitet. Perspektivisch ist eine hybride Arbeitsweise sowohl am Standort Dreilinden als auch im Homeoffice geplant.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ivonne Wresch

W & W Human Resources

gerne auch per WhatsApp

01523/3605774