2000-2500€ Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Inbound

Wollen Sie für ein weltweit führendes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Kundenmanagement, dass im US-amerikanischen Bundesstaat Ohio gegründet wurde und seit mehr als 30 Jahren Kunden namhafter Unternehmen über alle Kanäle, in jeder Branche und in 58 Sprachen betreut arbeiten?

Es werden Telefonische Kundenbetreuer m/w/d für ein Onlinereiseportal gesucht.

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen eingehende, telefonische Kundenanfragen rund um das Thema Reise entgegen
  • Sie sind ein kompetenter Ansprechpartner für Reisen und begleiten Kunden durch den Buchungsprozess
  • Sie passen bestehende Buchungen an und beraten Kunden bei Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen
  • Sie nehmen Kontakt zu Airlines, Hotels und externen Anbietern von Reisedienstleistungen auf

Ihr Profil

  • Sie sind ein Problemlöser und machen jede Reise zu einem Erlebnis? Dann suchen wir Sie sofort für das Reise-Team!
  • Schön ist es, wenn Sie bereits Erfahrung in der Tourismusbranche mitbringen, wichtiger ist allerdings Ihre Leidenschaft und Begeisterung für die Suche, sowie Verwirklichung von Traumreisen.
  • Quereinsteiger/innen sind genauso willkommen wie Bewerber mit Vorerfahrung in der Tourismusbranche, dem Kundensupport oder dem kaufmännischen/fremdsprachlichen Bereich
  • Sie haben eine Leidenschaft für Reisen, andere Länder und Kulturen
  • Sie verfügen über sehr gute, praxiserprobte Englischkenntnisse
  • Sie besitzen eine sichere und exzellente Kommunikations- und Ausdrucksweise in Deutsch (Wort und Schrift)

Das Angebot

  • Sie erhalten ein Grundgehalt von 2000€ und eine leistungsbezogenen Zulage von bis zu 500€ nach dem Training und eine 40€-Gutscheinkarte
  • Sie erhalten eine bezahlte Einarbeitung
  • Sie arbeiten in Vollzeit Montag bis Sonntag von 8-22 Uhr (Schicht, 5 Tage Woche)

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Wir wurden vom Unternehmen mit der Bewerberauswahl beauftragt.

Sie erwartet bei uns:

– kostenlose Vermittlung (ohne Gutschein)

– keine Zeitarbeit

– Arbeitsvertrag direkt beim Arbeitgeber

Bitte schicken Sie Ihren Lebenslauf per E-Mail oder per WhatsApp an 015233605774.

Sobald wir Ihren Lebenslauf erhalten haben rufen wir Sie an und besprechen alles im Detail.

 

W&W Human Resources

Ivonne Wresch

i.wresch@w-w-hr.de