Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist?
Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Sales Agent, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Outbound, Kundenservice.
Das Team in Berlin wird erweitert und Sie können als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst tätig sein.
Als Telefonische Kundenberater, Sales Agent, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d erwartet Sie:
Aufgaben
- Aktive Outbound-Akquise: Telefonische Ansprache von potenziellen Geschäftskunden zur Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten.
- Lead-Qualifizierung: Identifizierung und Bewertung potenzieller Kunden basierend auf deren Bedarf, Interesse und Entscheidungskompetenz.
- Erstkontakt & Terminvereinbarung: Vereinbarung qualifizierter Termine für unser Sales-Team mit Entscheidungsträgern.
- Kundengespräche führen: Bedarfsermittlung und gezielte Vorstellung unserer Lösungen, um Interesse zu wecken.
- Datenpflege & Nachverfolgung: Dokumentation von Leads und Kundeninteraktionen im CRM-System, um Nachfassaktionen zu ermöglichen.
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam: Enge Abstimmung mit den Account Executives, um einen reibungslosen Übergang von qualifizierten Leads zu ermöglichen.
- Kontinuierliche Weiterbildung: Teilnahme an Sales-Trainings, um Verkaufstechniken und Produktwissen zu optimieren.
Qualifikation
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kaltakquise, im Telesales oder als Call Center Agent m/w/d
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft am Telefon.
- Freude an der Interaktion mit Kunden und der Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen.
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenmotivation.
- Gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen ist ein Plus.
- Teamgeist und eine positive Einstellung zum Vertrieb.
Benefits
- 37,5 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag, zwischen 8 und 17 Uhr
- Zentrale Lage am S-Bahnhof Friedrichstraße
- 2700 – 3000 € Fix + 1000 € Provision (bei Zielerreichung, die Provision ist nicht gedeckelt)
- Regelmäßige Teamevents und Incentives
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- 40€ Shopping-Guthaben pro Monat
- Finanzieller Beitrag zum In-Office-Lunch
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Unternehmen wie Samsung, home24 oder Sixt)
- Betriebliche Altersvorsorge
