Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist?
Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Bereich Bestandskunden.
Als Telefonische Kundenbetreuer, Call Center Agent, Telefonischer Kundenberater m/w/d erwartet Sie:
Aufgaben
- Kundenzufriedenheitsbefragung
- Bedarfsermittlung
- Terminierung für das Sales Team
- Qualitätsmanagement
- Erweiterung des eigenen Portfolios durch Kundenbindung und Kundenempfehlungen
Qualifikation
- Idealerweise bereits erste oder mehrjährige Erfahrung in der Bestandskundenbetreuung und in der Telefonie
- Kommunikationsstärke, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
- gute Selbstorganisation
- gute MS-Office-Kenntnisse
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Benefits
- 2100€ + 350 € Leistungsorientierte Vergütung
- Angenehmes Büro in 10117 Berlin (Nähe S-Bahnhof Friedrichstraße)
- Arbeitszeiten von Montag bis Donnerstag 08:30 – 16:45 Uhr am Freitag bis 15 Uhr (37,5 Stunden)
- Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern
Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Gerne per Mail oder per WhatsApp.
Ivonne Wresch W & W Human Resources
01523/3605774