Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie- und Gewerbekunden, arbeiten?
Als Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d – unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit
Aufgaben
- telefonische und schriftliche Betreuung der Geschäftskunden
- Bearbeitung folgender Anliegen: Auskunft zum Wechselprozess, Stammdatenpflege, Zählerstände, Erklärung der Rechnungen, Bearbeitung sonstiger Anfragen
Qualifikation
- Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden
- genaue und zuverlässige Arbeitsweise
- sehr gutes Verständnis für Zahlen und Daten
- sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift.
- eine kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung in Kundenbetreuung.
- gute Menschenkenntnis und kundenorientierte Denk – und Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
- Idealerweise haben Sie bereits gesammelte Kenntnisse in der Energiebranche
Benefits
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- langfristige Perspektive
- ein finanziell seit 22 Jahren stets wachsendes Unternehmen
- ein kollegiales und eingespieltes Team
- eine qualifizierte Einarbeitung
- eine fünf Tage Woche von Montag bis Freitag
- Gleitzeit mit einer Kernarbeitszeit zwischen 10:00 und 16:00 Uhr
- Möglichkeit ausschließlich im Home Office zu arbeiten
- einen Zuschuss für das BVG-Jobticket
- eine betriebliche Altersvorsorge
- ein modernes Büro mit Pausenraum und Küchenausstattung
- kostenlose Getränke und regelmäßige Teamevents
Bewerbung
W & W Human Resources
01523/3605774