Zur Unterstützung des Kundenmangement-Teams im Bereich Zahnzusatzversicherung werden Call Center Agent/Telefonische Kundenbetreuer m/w/d im Kundenservice in Hamburg gesucht.
Aufgaben
- Beratung von Bestands- und Neukunden zum Thema Zahnzusatzversicherungen per Telefon und E-Mail (keine Kaltakquise)
- Erstellung von individuellen Angeboten für den Zahnzusatz-Bereich
- Erfassung und Pflege von Kundendaten sowie Verantwortung von Anträgen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Versicherungsgesellschaften
- Unterstützung bei der permanenten Weiterentwicklung des Vergleichsangebots
Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung (z.B. Bürokaufmann/-kauffrau oder Versicherungsfachmann-/frau) oder auch gerne Versicherungsquereinsteiger
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung
- Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke mit Detailorientierung
- Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle
Benefits
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8-20 Uhr – 2*pro Woche Home Office
- Gehalt 30-32 k
- Intensive und individuelle Einarbeitung
- Fachgerechte Qualifikation im Krankenversicherungsbereich
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und Blick auf die Alster
- Zuschuss zur HVV ProfiCard
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freundschaftliches Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur, gemeinsamen Mittagspausen und vielen Teamevents
Haben wir Ihre Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gerne können sie sich per Mail oder WhatsApp bewerben.
Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.
0152/33605774
