Möchten Sie für ein Vergleichsportal arbeiten? Gesucht werden Mitarbeiter m/w/d in der Kundenbetreuung für den Bereich Möbel.
Als Telefonischer Kundenbetreuer/Call Center Agent m/w/d im Kundenservice erwartet Sie:
Aufgaben
- Auf Sie können sich die Kunden verlassen – Sie beraten und betreuen die Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc.
- Durch Ihre freundliche Art sowohl am Telefon als auch per E-Mail erschaffen Sie ein einzigartiges Kundenerlebnis und tragen zum Erfolg des Unternehmens bei
- Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kunden und den Händlern und stellen eine reibungslose Kommunikation zwischen ihnen sicher
- Mit Ihren Ideen setzen Sie neue Impulse und tragen zur Optimierung der Arbeitsprozesse bei
Qualifikation
- Sie verfügen idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung
- Sie sind emphatisch und haben Spaß an der Kommunikation mit den Kunden
- Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30000 – 32000 € p.a. (verhandelbar)
- Mo-Fr 07:30-16:30 Uhr oder 11-20 Uhr (einmal im Monat Sonntag)
- individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und einem von uns bezuschussten BVG-Abonnement
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail oder WhatsApp. Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung.
Ivonne Wresch
W & W Human Resources
01523/3605774
